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동영상이 안나올때 조치사항
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2011-08-27
(사용안함) 동영상이 안나올때: 일부동영상이 안나올때 조치사항



일부 동영상만 동영상이 재생되지 않을경우
최신버전의 미디어플레이어를 업데이트하면 정상적으로 재생이 된다.

1. 홈요가 홈페이지우측 상단 메뉴에서  [고객센터]를 클릭한다






2. [고객센터] 페이지에서 제일아래로 내리면 
[주요프로그램 다운로드]에서 [미디어플레이어11]을 클릭하여 설치한다

- 현재 설치된 Windows 프로그램이 정품일경우 [미디어플레이어11]을 설치한다.
   정품이 아닐경우 [미디어플레이어10]을 클릭하여 설치한다.






3. 미디어플레이어를 설치한다

 

 
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동영상이 안나올때에는 아래 조치사항도 확인해주세요
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1.동영상이 안나올때: 네트워크설정하기
2.동영상이 안나올때: 기본설정 복원(비스타/윈도우7 사용자용)
3.동영상이 안나올때: 동영상이 느리게 재생될때, 안나올때
4.동영상이 안나올때: 일부동영상이 안나올때 조치사항